不同人群、不同場所和不同交通工具的健康防護指導(dǎo)手冊
中央赴湖北省指導(dǎo)組防控組
目 錄
一、人群篇
（一）兒 童
1.對于低齡兒童，看護人要戴口罩，不要對著孩子打噴嚏、咳嗽，不與孩子共用餐具、飲具，喂食時不用嘴吹食物，也不要嚼過后喂給孩子，不親吻孩子，不對孩子呼氣、喘氣。
2.房間通風(fēng)時，應(yīng)將孩子轉(zhuǎn)移至另一房間以免受涼感冒。
3.不要帶孩子去人多的地方，外出一定要給孩子佩戴口罩，回家后要及時更換衣物并洗手。
4.疫情期間免疫接種門診將發(fā)放新的預(yù)約通知，請根據(jù)預(yù)約時間前往，前往時請盡量避免乘坐公共交通， 家長和兒童必須做好自身防護。
5.教育、督促孩子養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、不亂摸、不吃手、不挖鼻孔、不揉眼睛。
6.孩子的玩具和學(xué)習(xí)、生活用品等可用75%酒精擦拭消毒。
7.若家長出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、咽痛等癥狀時，應(yīng)立刻隔離，避免與孩子繼續(xù)接觸，應(yīng)將孩子交由其他人員照顧。
8.有疫情高發(fā)區(qū)旅行史或新型冠狀病毒感染者接觸史的孩子，應(yīng)及時向社區(qū)和學(xué)校報告。?
（二）孕 婦
1.減少出門，盡量不到封閉、空氣不流通的公共場所和人員密集的地方，不參與聚餐、聚會等活動，避免親朋好友探視。
2.保持居室空氣清新、溫度適宜，適時開窗，避免過冷或過熱，以免感冒。
3.保持正常生活規(guī)律，保證充足睡眠，清淡飲食，均衡營養(yǎng)，早、中、晚餐后室內(nèi)散步，避免久坐、久臥。
4.做好自我健康監(jiān)測，每日測量體溫、體重，監(jiān)測胎心、胎動變化有異常情況及時咨詢醫(yī)生或就診。
5.盡量選擇步行或自駕車外出或去醫(yī)院。在路上和醫(yī)院時，人與人之間盡可能保持距離，并全程佩戴口罩和手套。
6.通過網(wǎng)上預(yù)約掛號、預(yù)約檢查；盡量減少在人群擁擠診室的停留時間；可隨身攜帶免洗洗手液或消毒濕巾，保持手衛(wèi)生，避免用手揉眼睛、鼻子和嘴巴。
7.外出或產(chǎn)檢回家后，應(yīng)妥善處理口罩，及時更換衣物，洗手洗臉。
8.早孕期、中孕期沒有特殊問題的孕婦，在醫(yī)生的建議和指導(dǎo)下，可以適當(dāng)延長到醫(yī)院檢查間隔時間。
（三）老 人
1.確保老人掌握預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎的個人防護措施、手衛(wèi)生要求、衛(wèi)生和健康習(xí)慣，避免共用個人物品，注意居室通風(fēng)，落實消毒措施。倡導(dǎo)老人養(yǎng)成經(jīng)常洗手的好習(xí)慣。
2.老人應(yīng)減少外出，避免聚會、打牌、下棋、跳廣場舞等活動。
3.不建議有慢性肺病、心臟病的老人佩戴N95/KN95口罩。
4.患有基礎(chǔ)疾病的老人需長期服藥，可定期去附近的社區(qū)醫(yī)院就近就醫(yī)，并做好自身防護。
5.需要陪護的老人，陪護人員應(yīng)注意自身健康。陪護人員要注意減少外出，如果必須外出要做好自身防護。
6.老人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀時，應(yīng)自我隔離，避免與其他人員近距離接觸。由醫(yī)護人員對其健康狀況進行評估，視病情狀況送至醫(yī)療機構(gòu)就診，送醫(yī)途中應(yīng)佩戴口罩，盡量避免乘坐公共交通工具。
（四）傷殘人士
1.居室多通風(fēng)換氣并保持整潔衛(wèi)生，勤洗手，臟手勿觸摸眼睛、口鼻。
2.出門時佩戴口罩，注意保暖。避免前往人群密集的地方。隨身攜帶消毒濕巾或手消液，外出期間雙手觸摸外物后及時進行手衛(wèi)生。
3.康復(fù)訓(xùn)練過程中佩戴口罩，注意安全，康復(fù)訓(xùn)練量不宜過大。訓(xùn)練結(jié)束后及時進行手衛(wèi)生。
4.若需要就醫(yī)，提前做好預(yù)約。
5.前往醫(yī)院的路上，全程佩戴口罩。如果條件容許，路上打開車窗。
6.就醫(yī)期間佩戴口罩，應(yīng)盡量縮短在醫(yī)院逗留的時間。
7.就醫(yī)結(jié)束回家后換洗外衣褲，對輪椅等就醫(yī)期間攜帶的物品進行消毒。
（五）農(nóng)民工
1.返城前，要進行體溫測量，確保體溫?zé)o異常升高。
2.工作日每天上班前測量體溫并做好記錄，如出現(xiàn)發(fā)熱以及咳嗽等癥狀，要及時隔離并就醫(yī)。
3.工作場所多人一起工作時，每人應(yīng)佩戴口罩。
4.去往工作場所路上應(yīng)佩戴口罩，各人之間保持一定距離。
5.集體宿舍勤通風(fēng)，床鋪間距離1米以上，每日打掃衛(wèi)生，垃圾及時清理，每周對宿舍進行徹底清掃和清潔。
6.采取錯時分餐，避免聚餐。每次餐后徹底清掃餐廳環(huán)境衛(wèi)生，餐桌無食物殘渣，地面無衛(wèi)生死角，廚余垃圾及時清運處理。對使用完餐具及時進行清洗和消毒。
7.公共衛(wèi)生間保持通風(fēng)。每日隨時進行衛(wèi)生清潔，保持地面、墻壁清潔，洗手池?zé)o污垢，便池?zé)o糞便污物積累。每日對便池進行消毒。
8.日常出行時佩戴口罩，外出期間不亂扔垃圾，不隨地吐痰，打噴嚏時用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋，盡量與他人保持一定距離，不到人群密集場所活動。外出返回后手衛(wèi)生。
（六）警 察
1.工作日每天上班前應(yīng)測量體溫，體溫正?？蛇M入工作崗位。
2.在入戶調(diào)查、設(shè)卡檢查等外出執(zhí)勤時應(yīng)佩戴口罩。
3.實行錯時就餐和分桌就餐。加強餐（飲）具的清潔消毒，餐（飲）具應(yīng)一人一具一用一消毒。用餐場所應(yīng)保持通風(fēng)換氣，每日對餐桌椅及地面進行清潔和消毒。
4.上班期間辦公室每日定時通風(fēng)不少于2次，每次20～30分鐘，辦公室設(shè)有洗手龍頭或配備手消液。
5.交通路口執(zhí)勤時可配備攜帶消毒紙巾或便攜手消液。
6.參加案情會議時，全程佩戴口罩，參會人員會議期間相互距離不少于1米。會議室應(yīng)每日一消，配備手消液或消毒紙巾。
7.走廊、電梯間等公共區(qū)域應(yīng)保持空氣流通，每日對地面以及公用設(shè)備進行清潔和消毒。
8.警用車輛在駕駛過程中建議采用開窗通風(fēng)。每日執(zhí)勤完后對車輛進行清潔和消毒，車輛在消毒之后，打開門窗進行通風(fēng)。
9.在接待訪客、審訊嫌疑人時，全程佩戴口罩，并要求訪客、嫌疑人佩戴口罩。
（七）企業(yè)工人
1.在上崗前先進行體溫測量，體溫測量正常后，身著統(tǒng)一的工作服進入廠區(qū)。
2.工作時建議佩戴口罩和手套。
3.加強手衛(wèi)生，可用有效的含醇速干手消毒劑，特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫消毒劑進行消毒。
4.開門開窗或者增大空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)新風(fēng)量，增加室內(nèi)外空氣的換氣次數(shù)，并注意定期清潔處理空調(diào)濾網(wǎng)。
5.對工作區(qū)、辦公區(qū)或休息區(qū)經(jīng)常接觸的物體表面（如桌面、扶手、座椅等）消毒，可采用含有效氯250mg/L~500mg/L的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭。
6.在工作區(qū)和休息區(qū)，減少與工友交流，采取手勢或者其他形體語言示意對方；若必須交流時，則雙方佩戴口罩并保持最少1米以上的距離。
7.在就餐區(qū)，應(yīng)采取錯峰、打包的方式就餐，避免在食堂中堂食，同時減少與同事在食堂中交流。餐具要注意清洗消毒。
8.如果出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀時，應(yīng)立即前往醫(yī)療機構(gòu)就診，不要帶病上班。
（八）環(huán)衛(wèi)工人
1.在上崗前先進行體溫測量，體溫測量正常后，身著統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)工作服。
2.在垃圾清理過程中，對垃圾收運工具進行消毒，佩戴口罩、手套，盡量不用手觸碰眼、口、鼻等處。
3.在道路清掃期間，如遇棄用口罩、手套等醫(yī)療垃圾，必須使用作業(yè)工具挾起后置于保潔車內(nèi)，切忌徒手撿拾。
4.在人群密集的場所作業(yè)時，應(yīng)當(dāng)錯峰待人群分散后再繼續(xù)保潔。
5.在清掃保潔過程中需要與工人交談時，保持最少1米以上的距離，避免與其他工人近距離接觸和交談。
6.在保潔結(jié)束后，環(huán)衛(wèi)工人對清掃保潔工具進行全面消毒處理。
7.下水道維修工人要佩戴口罩、手套、護目鏡，使用前后對工具進行清潔消毒；口罩臟污、變形、損壞、有異味時需及時更換。
8.當(dāng)需要檢修的部位要求與污水直接接觸時，檢修結(jié)束后要立即洗手，清潔工具及其他可清潔的防護用具。
（九）水、電、煤氣等工作人員
1.公司要為員工上門服務(wù)提供口罩、手套、手消毒液、消毒紙巾、體溫計等防護用品。
2.工作人員要自行監(jiān)測健康狀況，若出現(xiàn)可疑癥狀（發(fā)熱、咳嗽等），按相關(guān)規(guī)定上報。
3.上門服務(wù)前要與客戶電話溝通，并做好必要的個人防護。
4.工作人員上門服務(wù)時應(yīng)避免使用公共交通工具。
5.上門服務(wù)時要注意佩戴口罩和手套等。
6.工作中盡量避免與客戶近距離接觸，盡量縮短交談時間。
7.出勤歸來后要立即洗手，必要時清潔消毒。
8.做好工作與輪休安排，確保工作人員得到足夠的休息。
（十）學(xué) 生
1.課余時間減少外出，盡量不去人員密集或通風(fēng)不良的場所，如劇場、電影院、商場等。
2.如果發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀時，需及時通知學(xué)校并就醫(yī)。
3.從疫情發(fā)生地返校或出現(xiàn)疑似癥狀的學(xué)生應(yīng)進行居家或集中隔離，同時通過手機等其他非接觸途徑向?qū)W校進行報告。
4.隨身攜帶有效的含醇速干手消毒劑，隨時進行手清潔。未進行手清潔時，不要用手碰自己的眼睛。
5.在教室、圖書館、食堂、宿舍等人員密集場所應(yīng)佩戴口罩，盡量少參加群體性聚集性活動。
6.咳嗽、打噴嚏時使用手帕或紙巾掩面，避免飛沫噴濺，且要避開直對他人。
7.在教室上課或在宿舍休息時應(yīng)定時開窗通風(fēng)，氣溫合適時，每日開窗2～3次，每次20～30分鐘。
8.飲食要清淡，不要太油膩，攝入食物的種類要盡量豐富，減少生食攝入，生吃瓜果要洗凈。
9.勞逸結(jié)合，減少久坐，適度進行運動以增強身體的抵抗力。
10.保持規(guī)律的作息習(xí)慣和充足的睡眠。
11.出現(xiàn)負(fù)面情緒時，應(yīng)向心理健康咨詢師咨詢。
二、場所篇
（一）家 庭
1.開窗通風(fēng)，提升室內(nèi)空氣質(zhì)量；家庭物體表面以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔，避免過度消毒。
2.不要接觸、購買和食用野生動物，禽肉蛋要充分煮熟后食用。
3.家庭成員不共用毛巾，勤曬衣被；不隨地吐痰，咳嗽或打噴嚏時用紙巾掩住口鼻。
4.從室外返回、咳嗽手捂后、飯前便后應(yīng)用洗手液或香皂等流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
5.不串門、不聚眾、不聚餐、不相互請吃，盡量減少外出活動，少到人員密集的公共場所。
6.減少前往商場、超市等空氣流動性差的場所。
7.外出前往公共場所、乘坐公共交通工具時，應(yīng)佩戴口罩。
8.主動做好家庭成員的健康監(jiān)測，建議早晚測量體溫各一次。
9.家庭儲備體溫計、口罩和消毒用品等防護用品。
10.加強營養(yǎng)，科學(xué)飲食，適量運動，保障睡眠，提高身體抵抗力。
（二）社 區(qū)
1.在社區(qū)門口、樓梯口等處張貼告示，提醒居民加強通風(fēng)、勤洗手、外出注意佩戴口罩等，也可通過短信、社區(qū)公眾號等進行宣傳。
2.清除暗溝、角落等處的垃圾，做到社區(qū)內(nèi)無垃圾堆積，無污水溢流，無衛(wèi)生死角。
3.每天對社區(qū)內(nèi)公用廁所門把手、面盆、電梯按鍵、垃圾桶等公用設(shè)施進行消毒。
4.對生活垃圾進行分類，并及時清理。
5.在各垃圾收集點設(shè)立收集廢棄口罩的帶蓋專用垃圾桶。環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一封袋收運處理。
6.居家隔離等家庭的垃圾用84消毒液處理后統(tǒng)一投放于社區(qū)專用垃圾箱。
7.確保社區(qū)公用洗手設(shè)施運行正常，有條件時可配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)施。
8.提醒居民盡量減少外出，避免社區(qū)內(nèi)人群聚集性活動。
9.社區(qū)居民外出活動時佩帶口罩；盡量不用手直接觸摸門把手、扶手、電梯按鈕等公共物品。
（三）醫(yī)療機構(gòu)
1.醫(yī)療機構(gòu)要重視消毒隔離工作，各部門要密切協(xié)作，確保消毒隔離和防護措施落實到位，定期進行消毒效果監(jiān)測。
2.醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)所有區(qū)域均要注意環(huán)境衛(wèi)生和通風(fēng)換氣，做好環(huán)境清潔消毒工作。
3.診療環(huán)境應(yīng)通風(fēng)良好，并常規(guī)進行物體表面及地面的消毒，每天2次。發(fā)現(xiàn)疑似或確診患者，立即為患者佩戴口罩，及時轉(zhuǎn)送發(fā)熱門診或隔離病區(qū)，及時進行終末消毒并做好記錄；通知該患者就診過的有關(guān)科室如放射科、化驗室等，做好相應(yīng)的消毒工作。
4.所有醫(yī)療用品、防護用品和環(huán)境等均應(yīng)加強日常消毒，對疑似、確診患者排出的污染物及其污染的物品和場所要進行隨時消毒；病區(qū)通風(fēng)良好，空氣流向由清潔區(qū)流向污染區(qū)，有條件的醫(yī)療機構(gòu)建立空氣負(fù)壓病房或者采用循環(huán)風(fēng)空氣消毒機進行空氣消毒；患者出院時，其攜帶的各種物品均要進行相應(yīng)的消毒處理；在患者康復(fù)、死亡或離開后，做好終末消毒。
5.醫(yī)療機構(gòu)的隨時消毒和終末消毒由醫(yī)療機構(gòu)安排專人進行，選擇合法有效的消毒產(chǎn)品，采取正確的消毒方法，并做好個人防護，疾病預(yù)防控制機構(gòu)做好技術(shù)指導(dǎo)。
（四）賓 館
1.場所內(nèi)應(yīng)定期開門開窗通風(fēng)換氣。
2.對于全空氣的集中空調(diào)系統(tǒng)，應(yīng)采用全新風(fēng)方式運行；對于風(fēng)機盤管加新風(fēng)的集中空調(diào)系統(tǒng)，應(yīng)采取措施保證內(nèi)部區(qū)域的通風(fēng)換氣。
3.保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時清理垃圾；公用物品要定期清洗和消毒；以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔，避免過度消毒。
4.顧客盡量減少接觸公共設(shè)施，勤洗手；公用洗手間要配備足夠的洗手液，保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作；各客房應(yīng)配備香皂或洗手液。
5.從業(yè)人員工作過程中必須佩戴口罩，與他人交流時保持安全距離；做好每日健康監(jiān)測，出現(xiàn)可疑癥狀時立即前往定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)。
6.入口設(shè)立體溫監(jiān)測點對旅客進行體溫測量，拒絕不戴口罩人員入內(nèi)。
7.顧客乘坐廂式電梯時應(yīng)佩戴口罩，盡量避免直接接觸梯內(nèi)設(shè)施。
8.暫停賓館內(nèi)其他娛樂、健身、美容（體）美發(fā)等配套設(shè)施的開放。
9.賓館內(nèi)應(yīng)減少聚餐、培訓(xùn)、會議、娛樂活動等聚集性活動，
10.可在賓館內(nèi)設(shè)立應(yīng)急隔離區(qū)，顧客若出現(xiàn)可疑癥狀應(yīng)進行臨時隔離，并按照有關(guān)規(guī)定上報。
（五）超 市
1.可通過視頻滾動播放或在超市入口處、樓梯口、電梯間等顯著位置處張貼告示，提醒工作人員和顧客注意佩戴口罩、回家后注意洗手等。
2.應(yīng)保證超市室內(nèi)空氣的流通，保證空調(diào)系統(tǒng)或排風(fēng)扇運轉(zhuǎn)正常，定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)。
3.保證地面無污水；生鮮加工區(qū)下水道口應(yīng)每天清潔、除垢、消毒；公共衛(wèi)生間及時清掃，做到無積污。
4.每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)在專門的垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類暫存，及時清理。垃圾暫存地周圍應(yīng)保持清潔，每天至少消毒一次。
5.對經(jīng)常接觸的公共用品和設(shè)施（如電梯間按鈕、扶梯扶手、公共垃圾桶等）要定期消毒。超市內(nèi)洗手間要配備足夠的洗手液，保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。
6.超市的物品盡量提前包裝標(biāo)價，便于顧客直接結(jié)算，減少等待時間。
7.通過管控分流，減少一次性進入超市的顧客人數(shù)；購物付款排隊時顧客之間宜相距1米；收銀員優(yōu)先采用掃碼支付以加快結(jié)算速度。
8.工作人員要自行監(jiān)測健康狀況，出現(xiàn)可疑癥狀（發(fā)熱、咳嗽等）時要及時上報。
9.收銀員、理貨員、保安等要佩戴口罩、經(jīng)常洗手。
10.在超市入口處對顧客測量體溫，體溫正常方可入內(nèi)。
11.可在超市內(nèi)設(shè)置應(yīng)急區(qū)域，當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時，及時到該區(qū)域進行暫時隔離，并按規(guī)定上報。
（六）銀 行
1.在顯著位置張貼告示，提醒客戶辦理業(yè)務(wù)時要佩戴口罩。
2.優(yōu)先采用開窗通風(fēng)換氣；全空氣空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用時要關(guān)閉回風(fēng)，并定期對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)管路進行清潔消毒。
3.對取號機、柜臺柜面、密碼器、簽字筆、點鈔機、ATM機、公共座椅等公用物品設(shè)施進行物體表面擦拭消毒，每日2次。
4.營業(yè)網(wǎng)點員工必須配戴口罩和手套上崗，大堂經(jīng)理與客戶保持安全距離，盡量避免與客戶直接接觸。
5.對上班員工每日上下班進行體溫監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀的人員，須自行隔離并按照有關(guān)規(guī)定報告。
6.在服務(wù)柜臺提供免洗手消毒劑，提醒顧客辦理業(yè)務(wù)開始和結(jié)束時洗手。
7.使用非接觸式體溫測量儀對顧客進行體溫測量，體溫異常時禁止進入大廳，并推薦在ATM機辦理業(yè)務(wù)。
8.大廳內(nèi)減少人群聚集，顧客盡量分散，等候辦理業(yè)務(wù)時不要聚集聊天。
9.顧客在營業(yè)網(wǎng)點大廳辦理業(yè)務(wù)時盡量減少等候時間，推薦顧客優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)或在ATM機上辦理日常業(yè)務(wù)。
10.適當(dāng)控制大廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的等候人群數(shù)量；大廳內(nèi)等候人群較多時，宜限制后續(xù)顧客進入網(wǎng)點大廳。
（七）商 場
1.在保證商場溫度達標(biāo)前提下，加強室內(nèi)空氣流通，首選自然通風(fēng)。
2.保證集中空調(diào)系統(tǒng)供風(fēng)安全，保證充足的新風(fēng)輸入。一旦場所內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似患者，應(yīng)暫時關(guān)閉集中空調(diào)系統(tǒng)。
3.加強垃圾的分類管理，并及時清運。對垃圾桶等垃圾盛裝容器進行預(yù)防性消毒。
4.保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定時對公用設(shè)備或物體表面（如收銀臺、柜臺、休息區(qū)等）進行擦拭消毒，并做好記錄。
5.從業(yè)人員工作過程中佩戴口罩，有條件的可以佩戴護目鏡，工作服定期洗滌、消毒；與他人交流時保持安全距離。
6.經(jīng)營場所應(yīng)在場所門口設(shè)置顧客體溫測量點，體溫正常方可進入。顧客進入商場應(yīng)佩戴口罩，人與人之間保持安全距離。
7.加強手衛(wèi)生，流水條件下按照六步法洗手，不具備流水洗手條件的，應(yīng)配備手消毒劑。
8.母嬰室、兒童游樂場所、室內(nèi)娛樂場所暫停服務(wù)。
9.控制顧客數(shù)量，降低人群密度。
10.可在場所內(nèi)設(shè)立應(yīng)急區(qū)域，當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時應(yīng)對其進行暫時隔離，并按照有關(guān)規(guī)定上報。
（八）寫字樓
1.工作人員應(yīng)體溫正常，無發(fā)熱咳嗽等癥狀，并佩戴口罩。
2.加裝體溫檢測設(shè)備，對進入寫字樓的人員進行體溫檢查，體溫正常者方可進入。
3.人員較多的辦公室可適當(dāng)增加開窗通風(fēng)時間，但要注意保暖，防止人員感冒。
4.工作期間辦公室的門盡量保持一定開度，增加通風(fēng)換氣量。
5.在辦公室工作時，所有人員需要佩戴口罩。
6.辦公室內(nèi)的工作人員談話交流要佩戴口罩并保持至少1米的安全距離。
7.辦公室內(nèi)的打印機、傳真機、飲水機等公共用品使用前后要洗手。
8.公用電話接聽時要佩戴口罩，接聽電話前后需要對聽筒擦拭消毒。
9.傳遞文件或物品的前后都要洗手，傳遞時都要佩戴口罩。對于負(fù)責(zé)收發(fā)文件或其他用品頻繁的工作人員，應(yīng)佩戴口罩和手套。
（九）企 業(yè)
1.建立健康申報和職工晨檢等制度，由專人負(fù)責(zé)對每位職工進行體溫測量。
2.應(yīng)為職工配備口罩，指導(dǎo)職工正確佩戴口罩、做好口罩的定期更換和使用后口罩的正確處理。
3.加強個人洗手等健康行為的宣傳，打噴嚏和咳嗽時應(yīng)用紙巾或手肘部位遮蔽口鼻。
4.加強接待室、辦公室、電梯、桌椅等人員密集和接觸頻繁場所的定期消毒。
5.加強職工工作和生活場所自然通風(fēng)和機械通風(fēng)，保持空氣流通。減少使用空調(diào)，定期開窗通風(fēng)、清洗空調(diào)。
6.減少人員聚集性活動和集體性室內(nèi)活動，如會議和培訓(xùn)等。
7.應(yīng)注意食物安全與衛(wèi)生，并加強對餐具消毒及管理。
8.做好外來人員信息登記、手部清潔、體溫測量和口罩發(fā)放等工作。
9.設(shè)立應(yīng)急區(qū)域，對出現(xiàn)疑似癥狀者，向當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生健康部門報告，并按規(guī)定送定點醫(yī)療機構(gòu)診治。
（十）機關(guān)事業(yè)單位
1.建立健康申報和進入單位體溫檢測制度，對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員和其他人員，禁止進入單位。
2.為工作人員配備口罩，未佩戴口罩的工作人員禁止乘坐班車或進入單位。
3.在辦公室、食堂和衛(wèi)生間等場所應(yīng)設(shè)置洗手設(shè)施和消毒用品，如無洗手設(shè)備，應(yīng)配備有效的含醇速干手消毒劑。
4.工作人員應(yīng)加強個人衛(wèi)生，打噴嚏和咳嗽時應(yīng)用紙巾或手肘部位遮蔽口鼻，將打噴嚏和咳嗽時使用過的紙巾放入有蓋的垃圾桶內(nèi)，打噴嚏和咳嗽后應(yīng)用肥皂或洗手液徹底清洗雙手。
5.講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔亂吐等不文明行為。
6.對食堂、宿舍、衛(wèi)生間等重點場所進行環(huán)境衛(wèi)生清理和藥物消殺。
7.加強工作場所自然通風(fēng)和機械通風(fēng)，保持空氣流通。盡可能不使用空調(diào)，定期開窗通風(fēng)。
8.減少集體性聚集活動如運動會、聯(lián)歡會和培訓(xùn)會等。
9.加強對餐具消毒及管理，鼓勵分餐領(lǐng)回辦公場地用餐或分時段用餐。
10.加強對來單位辦事人員的健康管理，做好外來人員信息登記、手部清潔、體溫檢測等。
（十一）養(yǎng)老機構(gòu)
1.實行封閉式管理，原則上不接待外來人員走訪慰問，老人不能離院外出，不接受新入住老人，必須外出的老人回到養(yǎng)老院后應(yīng)密切觀察。
2.建立老人和工作人員的健康檔案，每日開展晨檢和健康登記。老人和工作人員出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等可疑癥狀時應(yīng)立即上報，并及時就醫(yī)。
3.建立探訪登記制度，如探訪人員有新冠肺炎可疑癥狀，應(yīng)拒絕其探訪。所有外來探訪人員應(yīng)佩戴口罩。
4.勤開窗多通風(fēng)，每次30分鐘，每天2～3次；定期對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進行清洗消毒。冬季開窗通風(fēng)時，應(yīng)注意避免因室內(nèi)外溫差過大而引起感冒。
5.做好手衛(wèi)生宣傳，倡導(dǎo)老人養(yǎng)成經(jīng)常洗手的好習(xí)慣。洗手間應(yīng)配備足夠的洗手液、抹手紙或干手機，保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。
6.保持環(huán)境清潔，經(jīng)常晾曬老人的被褥衣服?；顒邮?、臥室中常接觸的物體表面每天用清水擦拭1次，每周擦拭消毒1～2次；臥室的地面、窗臺、床頭柜、床圍欄等，每天用清水擦拭1次。
7.培養(yǎng)老人樂觀、開朗的心態(tài)，緩解老人孤獨、恐懼的情緒，引導(dǎo)老人健康生活習(xí)慣。
（十二）學(xué) 校
1.做好對疫情發(fā)生地返校師生及疑似感染師生的登記和隔離。
2.加強師生心理健康援助和疏導(dǎo)。
3.對教室、圖書館、食堂、宿舍等重點區(qū)域加強消毒。
4.對桌椅、門把手、樓梯扶手等高頻接觸的物品表面增加擦拭消毒頻次。
5.增加食堂開放時間，倡議師生錯峰用餐和注意餐具消毒。
6.加強教室、圖書館、宿舍等重點區(qū)域和場所通風(fēng)換氣。
7.校園垃圾日產(chǎn)日清，對垃圾點每日進行消毒。
8.空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)采用全新風(fēng)或風(fēng)機盤管加新風(fēng)的方式運行。
9.避免舉辦英語角、社團表演等群體性、聚集性活動。
10.做好校園出入人員登記檢查，實行晨檢和每日報告制度。
三、交通工具篇
（一）鐵 路
1.通過售票控制乘客數(shù)量，盡可能安排乘客隔位、分散就坐。
2.在火車站增加體溫測量設(shè)備，對進出站乘客進行體溫檢測，高于37.3℃的乘客應(yīng)在應(yīng)急區(qū)域進行暫時隔離，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進行處理。
3.增加候車室和旅客列車衛(wèi)生間等公用設(shè)施清洗消毒頻次，有條件時配備速干手消毒劑、感應(yīng)式手消毒設(shè)施。
4.旅客列車載客前應(yīng)對車廂進行清潔消毒。座椅套等紡織物應(yīng)保持清潔，并定期洗滌、消毒處理。
5.保障候車室和旅客列車車廂空調(diào)系統(tǒng)正常，以最大新風(fēng)量運行。
6.乘客、乘務(wù)員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少交流，打噴嚏時用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。
7.旅客列車宜配備手持體溫檢測儀、在適當(dāng)位置設(shè)立應(yīng)急區(qū)域，臨時隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。
8.旅客列車宜配備消毒劑；乘客嘔吐時，采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒，清除嘔吐物并使用消毒劑進行物體表面消毒處理。
9.在車站電子屏、旅客列車車廂滾動電子屏和廣播等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。
（二）道路客運
1.合理組織運力，通過售票、包車團組人數(shù)限制，控制乘客數(shù)量，盡可能安排乘客隔位、分散就坐。
2.在汽車客運站增加體溫測量設(shè)備，對進出站乘客進行體溫檢測，具備條件的汽車客運站設(shè)置應(yīng)急區(qū)域，高于37.3℃的乘客應(yīng)在應(yīng)急區(qū)域進行暫時隔離，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進行處理。
3.增加車站公用設(shè)施和公共區(qū)域的消毒頻次，衛(wèi)生間和洗手池配備消毒液。
4.車輛每次出行載客前應(yīng)對車廂進行清潔消毒。座椅套等紡織物應(yīng)保持清潔，并定期洗滌、消毒處理。
5.在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下，盡量關(guān)閉車內(nèi)空調(diào)，開窗通風(fēng)。若使用空調(diào)系統(tǒng)，應(yīng)增加清洗消毒頻次。適當(dāng)提高進入服務(wù)區(qū)停車休息的頻次，對客車進行通風(fēng)換氣。
6.乘客、乘務(wù)員和駕駛員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少交流，打噴嚏時用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。
7.三類以上客運班線客車和客運包車宜配備手持體溫檢測儀，將車廂后兩排設(shè)置為應(yīng)急區(qū)域，使用簡易窗簾（蓋布）遮擋，臨時隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。
8.三類以上客運班線客車和客運包車宜配備消毒劑；乘客嘔吐時，采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒，清除嘔吐物再使用消毒劑進行物體表面消毒處理。
9.在汽車客運站和客運車輛上通過廣播、視頻、海報等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。
（三）水路客運
1.合理組織運力，通過售票控制乘客數(shù)量，盡可能安排乘客隔位、分散就坐。
2.在客運碼頭增加體溫測量設(shè)備，對進出站乘客進行體溫檢測，具備條件的客運碼頭設(shè)置應(yīng)急區(qū)域，高于37.3℃的乘客應(yīng)在應(yīng)急區(qū)域進行暫時隔離，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進行處理。
3.客運碼頭增加公用設(shè)施和公共區(qū)域的消毒頻次，衛(wèi)生間和洗手池配備消毒液，保持排風(fēng)系統(tǒng)正常運行，定期對座椅等公用設(shè)施消毒。
4.有條件的船舶內(nèi)部咨詢臺或服務(wù)臺配備速干手消毒劑；船舶每次出行載客前應(yīng)對船艙、駕駛臺等重要場所表面進行清潔消毒。座椅套等紡織物應(yīng)保持清潔，并定期洗滌、消毒處理。
5.船舶行駛過程中，應(yīng)使用最大通風(fēng)量；氣溫適合的，建議船艙開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。
6.乘客、船舶工作人員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少交流，打噴嚏時用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。
7.優(yōu)化服務(wù)流程，簡化餐食供應(yīng)。
8.船舶宜配備手持體溫檢測儀、在適當(dāng)位置設(shè)立應(yīng)急區(qū)域，臨時隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。
9.船舶宜配備消毒劑；乘客嘔吐時，采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒，清除嘔吐物再使用消毒劑進行物體表面消毒處理。
10.在客運碼頭和船舶上通過廣播、視頻、海報等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。
（四）民 航
1.條件允許時，在乘客值機時，安排乘客隔位、分散就坐。
2.在機場增加體溫測量設(shè)備，對進出港乘客進行體溫檢測，高于37.3℃的乘客應(yīng)在應(yīng)急區(qū)域進行暫時隔離，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進行處理。
3.值機柜臺配備手消物品。
4.增加客艙乘客經(jīng)常接觸的客艙內(nèi)物體表面、盥洗室等公用設(shè)施擦拭清潔消毒頻次。座椅套等紡織物應(yīng)保持清潔，并定期洗滌、消毒處理。
5.檢修保障候機廳和機艙空調(diào)系統(tǒng)正常，加強通風(fēng)。航空器飛行過程中，在保障安全的前提下，加強通風(fēng)；地面運行期間，使用APU系統(tǒng)的氣源進行通氣。
6.客艙乘務(wù)員佩戴口罩，可攜帶含醇類消毒濕巾。乘客佩戴口罩，保持安靜、減少交流，打噴嚏時用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。
7.通過控制登機時間減少乘客在客艙等待時間。優(yōu)化服務(wù)流程，簡化餐食供應(yīng)。
8.機艙宜配備手持體溫檢測儀、在后艙設(shè)置應(yīng)急區(qū)域，臨時隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。條件允許時，對發(fā)熱乘客原座位周圍前后左右排的乘客配發(fā)口罩，并禁止各艙位間人員流動。
9.對乘客嘔吐等狀況，必要時使用機載防疫包，按程序進行操作。
10.在候站樓電子屏、航空器客艙和座椅后面液晶屏等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。
（五）城市公共汽電車
1.根據(jù)客流情況，合理組織運力，降低車廂擁擠度。
2.在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下，盡量關(guān)閉車內(nèi)空調(diào)，開窗通風(fēng)。若使用空調(diào)系統(tǒng)，應(yīng)增加清洗消毒頻次。
3.車輛每次出行載客前應(yīng)對車廂進行清潔消毒。
4.乘客、乘務(wù)員和駕駛員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少交流，打噴嚏時用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。
5.車輛宜配備消毒劑；乘客嘔吐時，采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒，清除嘔吐物再使用消毒劑進行物體表面消毒處理。
6.在車廂通過廣播、視頻、海報等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。
（六）城市軌道交通
1.根據(jù)客流情況，合理組織運力，降低車廂擁擠度。
2.在城市軌道交通站增加體溫測量設(shè)備，對進站乘客進行體溫檢測，高于37.3℃的乘客應(yīng)在應(yīng)急區(qū)域進行暫時隔離，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進行處理。
3.增加城市軌道交通站公用設(shè)施和公共區(qū)域的消毒頻次，衛(wèi)生間和洗手池配備消毒液。站廳衛(wèi)生間等公用設(shè)施配備速干手消毒劑，有條件時可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施。
4.列車每次出行載客前應(yīng)對車廂進行清潔消毒。
5.加強設(shè)備巡檢，保障站臺和列車車廂通風(fēng)系統(tǒng)正常運行。
6.乘客、與乘客接觸的城市軌道交通運營服務(wù)人員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少交流，打噴嚏時用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。
7.城市軌道交通站宜配備消毒劑，站內(nèi)或到站列車上的乘客嘔吐時，采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒，清除嘔吐物再使用消毒劑進行物體表面消毒處理。
8.在城市軌道交通站廳和列車車廂通過廣播、視頻、海報等開展衛(wèi)生防護知識宣傳。
（七）出租汽車
1.車輛每日出行載客前應(yīng)對車輛內(nèi)部進行清潔消毒。
2.司機攜帶含醇類消毒濕巾，增加車門把手等部位的清洗消毒頻次。
3.在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下，盡量關(guān)閉車內(nèi)空調(diào)，開窗通風(fēng)。
4.司機佩戴口罩，提醒車上的乘客佩戴口罩并減少交流，打噴嚏時用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。
5.車輛宜配備消毒劑；乘客嘔吐時，采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒，清除嘔吐物再使用消毒劑進行物體表面消毒處理。
6.通過車載廣播、汽車座椅背面張貼宣傳海報或提示性標(biāo)語等方式開展衛(wèi)生防護知識宣傳.
（八）私家車
1.私家車運行時做好通風(fēng)換氣，冬天開窗通風(fēng)時，需注意車內(nèi)外溫差大而引起感冒。
2.司乘人員進入公共場所返回車輛后，建議先用手消毒劑進行消毒。
3.可疑癥狀者搭乘私家車后，及時開窗通風(fēng)，并對接觸物品表面（如：車門把手、方向盤和座椅等）進行消毒。
4.患者搭乘后，應(yīng)及時做好私家車物體表面（座椅、方向盤，車窗、車把手等）和空調(diào)系統(tǒng)的終末消毒。其他同乘者應(yīng)接受14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。