乘客突發(fā)不適，地鐵員工援手相助
2019年1月6日，一名女乘客在乘車途中突發(fā)不適，地鐵金融高新區(qū)站工作人員及時伸出援手相助。
近日，廣佛公司收到乘客感謝信一封，感謝地鐵工作人員的幫助，并稱列車上的“求助按鈕”提供了很大的幫助。
當(dāng)日下午14點(diǎn)40分左右，當(dāng)列車前往金融高新區(qū)站時，司機(jī)接到緊急救助信息，司機(jī)立馬通知前方車站工作人員趕往現(xiàn)場救助。金融高新區(qū)站的三名工作人員趕到現(xiàn)場時，車站發(fā)現(xiàn)女乘客精神恍惚，面色蒼白并伴有冷汗。據(jù)了解，年輕女乘客在乘車過程中突然感覺雙眼發(fā)黑、頭重腳輕，隨即車上其他乘客幫忙按壓了求助按鈕尋求地鐵幫助。
了解情況后，考慮到乘客狀況，車站工作人員取來屏風(fēng)圍蔽了一個臨時的休息空間并馬上聯(lián)系該乘客的朋友。見到乘客渾身發(fā)冷顫抖，女員工取來自己的大衣給乘客保暖；值班站長對乘客輕聲安慰，不時詢問乘客身體狀況，還取來風(fēng)油精和熱水，幫助緩解乘客眩暈。不久，女乘客的朋友趕到，女乘客連聲稱謝后在朋友的陪同下離開車站。
