廣佛地鐵車站助力為走失小童找媽媽
2018年8月25日15:00，廣佛線崗站廳巡崗陳偉豪在巡視站廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一名小朋友很著急的到處張望，不時(shí)還大聲叫喊媽媽，他馬上跑到小朋友身邊進(jìn)行安撫，并報(bào)告車控室。
車控室了解大概信息后，安排了當(dāng)班的客運(yùn)值班員王叢花前往支援，成功地從小朋友口中了解到事情的經(jīng)過(guò)：小朋友跟媽媽搭乘地鐵，由于貪玩在車站跑來(lái)跑去，在站內(nèi)走失。
了解到小朋友與家人走散有一段時(shí)間了，車站值班站長(zhǎng)鄧華君馬上安排行車值班員通知各車站幫忙尋找小朋友家人，并通知地鐵公安幫忙留意。值班員一直和小朋友聊天安撫他的情緒，希望能夠得到更多的信息。
終于功夫不負(fù)有心人，小朋友說(shuō)自己記住家人的電話，車站馬上根據(jù)小朋友給出的電話號(hào)碼打過(guò)去，話筒處傳來(lái)哽咽的聲音......在聽(tīng)到車站的信息后，小朋友的家人表示馬上趕過(guò)來(lái)，16:06左右小朋友的媽媽眼睛通紅來(lái)到車站控制室前面，當(dāng)我們把小朋友帶出來(lái)的時(shí)候，母子緊緊地抱在一起。
在這里，地鐵叔叔再一次提醒各位家長(zhǎng)：地鐵站是人流密集的地方，為保障小朋友的安全，請(qǐng)注意看管小朋友，如遇緊急情況請(qǐng)及時(shí)與車站工作人員聯(lián)系。