暑運(yùn) 廣佛地鐵定會(huì)交出一份滿意答卷
每年的七、八月份的暑運(yùn)都是地鐵的關(guān)鍵時(shí)期，高溫不減，酷暑難耐，但依然阻擋不住人們出行的熱情。今年廣佛地鐵暑運(yùn)，7月1日至7月22日共運(yùn)送乘客七百多萬(wàn)人次，日均35萬(wàn)人次，較去年同期日均客運(yùn)量增長(zhǎng)16%，廣佛地鐵又經(jīng)受了一次客流量暴增的大考。
周密組織 確保乘客走得了
暑運(yùn)前，廣佛公司制定了暑運(yùn)客運(yùn)組織專項(xiàng)提升方案，確定總體工作目標(biāo)，優(yōu)化行車組織，完善客運(yùn)措施，強(qiáng)化客流管控?？土髁看蟮膿Q乘站增加人員，引導(dǎo)乘客使用多元化支付方式進(jìn)站，提高購(gòu)票、進(jìn)站效率；同時(shí)，在進(jìn)閘機(jī)、關(guān)鍵扶梯口、站臺(tái)重點(diǎn)屏蔽門前、換乘通道等客運(yùn)安全關(guān)鍵點(diǎn)加強(qiáng)引導(dǎo)力度，確保進(jìn)出站秩序良好，讓乘客走得了。
提升服務(wù) 確保乘客走得好
暑運(yùn)期間，常態(tài)化客流控制車站增加客流控制廣播播放頻率，及時(shí)做好臨時(shí)停車廣播及防夾廣播；加強(qiáng)了列車溫度巡查，做到“加密巡檢、駐點(diǎn)值班、快速處置”；在換乘站擺放廣州市旅游局的廣州景點(diǎn)旅游指南等宣傳小冊(cè)子；增設(shè)“暑運(yùn)愛心便民箱”，提升乘客出行體驗(yàn)，讓乘客走得好。
暑運(yùn)過半，七百多萬(wàn)的客運(yùn)量蘊(yùn)含著廣佛地鐵一線員工的艱辛與堅(jiān)守，闡釋著廣佛地鐵對(duì)廣佛同城的不變信念。
暑運(yùn)還在繼續(xù)，相信廣佛公司一定會(huì)為廣佛人民交出一份滿意的答卷。